Chi è il titolare del trattamento?
Il titolare del trattamento dei dati raccolti su questo sito è Quotavìgor: decidiamo noi per quali finalità e con quali modalità vengono trattati. Quando il fornitore riceve i Suoi dati, ne diventa titolare autonomo per i trattamenti che svolge. Per qualsiasi questione sulla privacy può scrivere a privacy@quotavigor.com.
- Titolare del trattamento: Quotavìgor
- Contatto per la privacy: privacy@quotavigor.com
Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo soltanto i dati che inserisce nel modulo per la chiamata, la prova del consenso che ha dato e i log tecnici che ogni server web registra. Al momento non raccogliamo dati di analisi delle visite. Non chiediamo dati finanziari, documenti d'identità né dati appartenenti a categorie particolari.
Quando chiede una chiamata
- Nome e cognome.
- Indirizzo email.
- Numero di telefono.
- Il prodotto o la pagina da cui ha inviato la richiesta.
La prova del Suo consenso
Quando seleziona una casella di consenso registriamo a che cosa ha acconsentito, la versione esatta del testo che ha letto, la data e l'ora.
Log del server e di sicurezza
Come qualsiasi sito, i nostri server registrano per ogni richiesta l'indirizzo IP, il tipo di browser, la pagina richiesta, la pagina di provenienza e l'orario. Usiamo questi log per far funzionare il sito, bloccare gli abusi e analizzare i problemi di sicurezza.
Se ci scrive per email o per posta
I Suoi recapiti, il contenuto del messaggio e la nostra risposta.
Tutti questi dati li riceviamo direttamente da Lei o dal Suo dispositivo.
Per quali finalità trattiamo i dati e su quale base giuridica?
Trattiamo i Suoi dati per le finalità indicate nella tabella e, come richiede il GDPR, ciascuna ha una base giuridica. La comunicazione dei dati al fornitore si basa sul Suo consenso, come ogni trattamento facoltativo. La conservazione della prova del consenso e dei log di sicurezza si basa su un obbligo di legge o sul nostro legittimo interesse.
Quando ci basiamo sul legittimo interesse, lo abbiamo bilanciato con i Suoi diritti e con le Sue ragionevoli aspettative. Lei può opporsi a questi trattamenti (veda i Suoi diritti) e può chiederci una copia della valutazione.
| Finalità | Dati utilizzati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Comunicare i Suoi dati al fornitore perché possa chiamarLa | Nome, email, telefono, prodotto di interesse, data e ora del consenso | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che Lei esprime selezionando la casella nel modulo. |
| Conservare la prova del Suo consenso | Versione del testo del consenso, data e ora, dati a cui si riferisce | Obbligo di legge, perché il GDPR ci impone di poter dimostrare il consenso; legittimo interesse a difenderci in caso di contestazioni. |
| Prevenire frodi e usi impropri del modulo | Dati della richiesta, orario e indirizzo IP di provenienza | Legittimo interesse a proteggere Lei, il fornitore e noi dalle frodi; obbligo di legge quando la legge ci impone di segnalare un sospetto. |
| Mantenere il sito sicuro e funzionante | Log del server e di sicurezza | Legittimo interesse a proteggere il sito, chi lo visita e i nostri sistemi da abusi e attacchi. |
| Rispondere a messaggi, reclami e richieste di esercizio dei diritti | Recapiti e corrispondenza | Obbligo di legge per le richieste di esercizio dei diritti; legittimo interesse a risponderLe e a conservare traccia di quanto comunicato. |
A chi comunichiamo i Suoi dati?
Se chiede una chiamata, i Suoi dati vengono comunicati al fornitore e a nessun altro. Da quel momento il fornitore è titolare autonomo del trattamento e si applica la sua informativa privacy. Per il resto, i Suoi dati sono trattati solo dai nostri fornitori di servizi, sulla base di un contratto e secondo le nostre istruzioni.
Il fornitore (titolare autonomo)
Gli comunichiamo nome, indirizzo email, numero di telefono, il prodotto per cui ha chiesto informazioni e l'ora del consenso, e solo se ha selezionato la casella di consenso. Il fornitore decide in autonomia come usare questi dati: ad esempio per chiamarLa, per svolgere l'identificazione e gli altri controlli a cui è tenuto e per aprire un rapporto se Lei decide di procedere. Lo spiega la sua informativa privacy, pubblicata sul sito del fornitore. Tutti i dettagli sono nella pagina a chi vanno i Suoi dati.
Fornitori di servizi (responsabili del trattamento)
Queste società trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni, in base a un contratto scritto conforme all'articolo 28 del GDPR. Non possono usare i Suoi dati per finalità proprie.
| Categoria | Attività |
|---|---|
| Hosting del sito | Ospita il sito e i relativi log del server |
| Gestione dei moduli e database | Riceve e conserva le richieste di chiamata e le prove del consenso |
| Invio delle email | Invia le email a Lei e al fornitore |
Possiamo inoltre comunicare dati ai nostri consulenti professionali (avvocati, commercialisti e revisori), tenuti alla riservatezza, e ad autorità giudiziarie, autorità pubbliche o forze dell'ordine quando la legge lo impone. A parte la trasmissione al fornitore, che avviene solo con il Suo consenso e per la quale il fornitore ci paga, non cediamo i Suoi dati a terzi e non li usiamo per il marketing di terzi.
I Suoi dati vengono trasferiti fuori dall'Europa?
Se un nostro fornitore di servizi conserva o consulta i Suoi dati fuori dallo Spazio economico europeo, ci avvaliamo di lui solo se il Paese di destinazione è oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure se sono state sottoscritte le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.
Può chiederci una copia di queste garanzie scrivendo a privacy@quotavigor.com.
Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?
Conserviamo le richieste di chiamata per 24 mesi e la prova del consenso per 72 mesi, per poter rispondere a domande e dimostrare che ha acconsentito. Gli altri dati li conserviamo per i periodi indicati nella tabella. Alla scadenza li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo definitivo.
| Dati | Durata | Motivo |
|---|---|---|
| Richieste di chiamata (nome, email, telefono) | 24 mesi dalla richiesta | Gestire domande, reclami o contestazioni sulla segnalazione. |
| Prove del consenso | 72 mesi dalla data del consenso | Dimostrare il consenso in caso di contestazione, entro i termini per agire in giudizio. |
| Log del server e di sicurezza | 30 giorni | Il tempo necessario per individuare e analizzare attacchi e malfunzionamenti. |
| Email, reclami e richieste di esercizio dei diritti | 6 anni dalla chiusura della pratica | Dimostrare come abbiamo gestito la richiesta. |
Se revoca il consenso o chiede la cancellazione, cancelliamo i dati prima di queste scadenze, salvo il minimo necessario per dimostrare di aver dato seguito alla richiesta. Il fornitore stabilisce i propri tempi di conservazione per i dati che ha ricevuto.
Quali diritti ha?
Ha diritto di accedere ai Suoi dati, di rettificarli, di chiederne la cancellazione o la limitazione, di riceverli in un formato portabile e di opporsi al trattamento. Può revocare il consenso in qualsiasi momento. Scriva a privacy@quotavigor.com: la richiesta è gratuita e cerchiamo di rispondere entro un mese.
Cerchiamo di rispondere entro un mese. Se la richiesta è complessa o ne ha inviate diverse, il termine può essere prorogato fino a due mesi ulteriori: in quel caso Le spieghiamo il motivo entro il primo mese e Le indichiamo quando riceverà la risposta completa. Prima di procedere potremmo chiederLe di confermare la Sua identità, per non consegnare i Suoi dati a qualcun altro.
Quando rettifichiamo, cancelliamo o limitiamo i Suoi dati, informiamo anche il fornitore se glieli abbiamo comunicati, salvo che ciò sia impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato. Se vive fuori dall'Unione europea, potrebbe avere altri diritti.
- Accesso: può chiedere una copia dei dati personali che trattiamo e informazioni su come li usiamo.
- Rettifica: può chiedere di correggere dati inesatti o di completare quelli incompleti.
- Cancellazione: può chiedere di cancellare i Suoi dati, ad esempio quando non ci servono più o quando revoca il consenso.
- Limitazione: può chiedere che conserviamo i dati senza usarli, ad esempio mentre verifichiamo una rettifica.
- Portabilità: per i dati che ci ha fornito e che trattiamo sulla base del consenso, può riceverli in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure chiederci di trasmetterli a un altro titolare.
- Opposizione: può opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse. In quel caso li interrompiamo, salvo motivi legittimi cogenti o la necessità di far valere o difendere un diritto in giudizio.
- Revoca del consenso: può revocare in qualsiasi momento il consenso alla chiamata o a qualsiasi trattamento facoltativo. La revoca non rende illecito il trattamento svolto prima.
- Reclamo: può presentare reclamo a un'autorità di controllo. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali; può rivolgersi anche all'autorità del Paese UE in cui vive o lavora o in cui ritiene sia avvenuta la violazione. Veda come presentare reclamo.
Come esercitare i diritti o revocare il consenso
- Chiamata: scriva a privacy@quotavigor.com. Interrompiamo il trattamento, cancelliamo i dati (salvo la traccia della Sua richiesta) e informiamo il fornitore della revoca. Poiché il fornitore è un titolare autonomo, può rivolgersi anche direttamente a lui.
- Newsletter: usi il link di disiscrizione presente in ogni email oppure scriva a privacy@quotavigor.com.
- Analisi: al momento il sito non usa strumenti di analisi. Se li introducessimo, potrebbe dare o revocare il consenso dalla cookie policy.
Prendiamo decisioni automatizzate che La riguardano?
No. Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo e significativo sulla Sua persona. Il fornitore può svolgere i propri controlli quando Lei lo contatta: li descrive la sua informativa privacy.
Come si presenta un reclamo sull'uso dei dati?
Ci scriva prima a privacy@quotavigor.com, così possiamo provare a risolvere il problema. La pagina dei reclami spiega come li gestiamo e in quanto tempo.
Ha comunque diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese UE in cui vive o lavora o in cui ritiene sia avvenuta la violazione. Il sito dell'autorità spiega come fare. Non è obbligato a rivolgersi prima a noi, ma spesso è il modo più rapido.
È obbligato a fornirci i Suoi dati?
No. Può leggere tutte le pagine di Quotavìgor senza fornirci dati personali. Non esiste alcun obbligo di legge o di contratto di comunicarceli. Nome, email e telefono ci servono solo se vuole essere chiamato dal fornitore: senza questi dati non possiamo inoltrare la richiesta.
Come proteggiamo i Suoi dati?
Il sito usa la crittografia HTTPS e l'accesso ai dati conservati è riservato alle persone che ne hanno bisogno per il proprio lavoro.
Le richieste di chiamata arrivano al fornitore tramite una connessione cifrata.
Nessun sistema è sicuro al cento per cento. Se dovessimo subire una violazione che metta a rischio i Suoi diritti, informeremo Lei e, quando la legge lo richiede, il Garante.
Minori
Quotavìgor non si rivolge a persone con meno di 18 anni e i prodotti di investimento descritti sono riservati ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritiene che un minore ci abbia inviato i propri dati, scriva a privacy@quotavigor.com e li cancelleremo.
Se vive fuori dall'Unione europea
Alcuni Paesi, o singoli Stati e regioni al loro interno, riconoscono diritti ulteriori rispetto a quelli descritti sopra, oppure li chiamano in modo diverso. Questa sezione spiega come li gestiamo ovunque si applichino a Lei.
- Categorie di dati raccolti: identificativi (nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP) e dati di navigazione (log del server). Non raccogliamo dati sensibili come dati sanitari, numeri di conti finanziari o documenti d'identità.
- Fonti e finalità: i dati provengono da Lei e dal Suo dispositivo e sono usati per le finalità indicate in finalità e base giuridica. I tempi di conservazione sono indicati in per quanto tempo conserviamo i dati.
- Comunicazione: comunichiamo i Suoi identificativi al fornitore solo quando è Lei a chiederlo, inviando la richiesta di chiamata, e ai nostri fornitori di servizi per le attività descritte sopra.
- Compenso per i contatti: il fornitore ci paga per ogni contatto che gli trasmettiamo su Sua richiesta. In alcune normative questa trasmissione può rientrare nella definizione di "vendita" di dati personali. Non condividiamo i Suoi dati per pubblicità comportamentale tra siti diversi. Se non vuole che i Suoi dati siano trasmessi, non selezioni la casella del consenso.
- I Suoi diritti: dove la legge locale li prevede, ha diritto di sapere quali dati raccogliamo e a chi li comunichiamo, di accedervi, di correggerli e cancellarli e di opporsi alla vendita o alla condivisione. Esercitare un diritto non comporta per Lei alcun trattamento diverso.
- Come presentare una richiesta: scriva a privacy@quotavigor.com. Verifichiamo la Sua identità confrontando i dati che ci fornisce con quelli in nostro possesso. Un'altra persona può presentare la richiesta per Suo conto se dimostra di avere una Sua autorizzazione firmata.
Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano la normativa, i nostri servizi o i nostri fornitori. La data dell'ultima revisione è indicata in questa pagina. Se una modifica riguarda dati che ci ha già fornito, La informiamo per email prima che entri in vigore e, se necessario, Le chiediamo di nuovo il consenso.
Cronologia delle versioni
Versione 1.0, in vigore dal 16 ottobre 2026: prima pubblicazione.
Rivediamo questa informativa almeno una volta l'anno e ogni volta che cambia il modo in cui trattiamo i dati.